Сегодня в актовом зале прошла интересная встреча с Захаровой Анастасией Антоновной, представителем Центра Медиация «КОНТАКТ». Оказалось, что даже для специалистов учреждения, которые сами выступают в роли регуляторов различных конфликтов, тема оказалась интересной, малоизвестной.

Конфликты сопровождают нашу жизнь повсюду, это могут быть споры и разногласия между соседями, споры и конфликты жилищного характера, проблемы, возникающие при разводе, проблемы при определении будущего места жительства детей после развода родителей, конфликты и разногласия при разделе имущества. Конфликты между учениками, учителями и родителями, между пациентами и врачами. На ситуацию оказывают сильное влияние личные отношения и эмоциональная сторона конфликта. И мы как специалисты тоже бываем часто вовлечены в эти конфликты. В последние годы стали востребованы услуги психологов, мы научились не скрывать проблемы, а обращаться к специалистам. Также и медиация постепенно входит в нашу жизнь.

Анастасия Антоновна рассказала нам про основные правила медиация – это процесс, в котором участвует беспристрастная третья сторона, помогающая спорящим или конфликтующим сторонам разобраться в существующих между ними разногласиях, понять сущность возникших разногласий и по возможности их разрешить. Медиация ориентирована на конструктивный поиск решений, главными являются не правовые претензии, связанные с прошлым, а будущие интересы партнеров по конфликту и возможность сохранения нормальных отношений в перспективе.

Центр медиации СПб ГБУ «ГЦСП «КОНТАКТ» является структурным подразделением «КОНТАКТа», занимается организацией и проведением переговоров с участием посредника в сложных и конфликтных ситуациях, услуги предоставляются бесплатно в рамках государственного финансирования в случае, если затрагиваются интересы лиц от 14 до 35 лет.

Если у вас возникают проблемы и вам кажется неразрешимой ситуация, обращайтесь к медиаторам. Проведение медиации и консультаций возможно на территории подразделений Центра «КОНТАКТ» в каждом районе Санкт-Петербурга, также в «Центре социальной помощи семье и детям Кронштадтского района» Встречу помогут организовать специалисты нашего учреждения, информацию можно получить по тел. 417-61-76 .